Este livro traz uma abordagem prática e realista sobre a Comunicação Assertiva dentro do mundo profissional. Direto ao ponto, engloba várias experiências e dicas práticas do autor. Esta empolgante leitura vai fazer você pensar e entender o quão importante é o tema da comunicação para a sua carreira profissional. Neste livro você terá uma leitura dinâmica, moderna e um aprendizado muito importante para a sua vida pessoal e profissional. Boa leitura!!! Sumário: Introdução, a importância da comunicação no mundo corporativo: 09 A Era da Comunicação, quase tudo em nossas mãos:13 Problemas de Comunicação, eu falei pipoca, mas ele escutou feijoada: 19 Dicas práticas para melhorar a sua comunicação, quando sou eu que falo, eu entendo bem: 21 Postura facial e corporal, a nossa postura também fala, 33 Mais algumas dicas práticas, 38 Comunicação positiva, 43 Quem cala, consente, Será? 47 Atividade, 9 Referências, 51