L'intelligenza emotiva (EI) è un insieme di abilità che ci consentono di comprendere e gestire le nostre emozioni, nonché di comprendere e rispondere alle emozioni degli altri. È una competenza fondamentale per il successo in qualsiasi ambito della vita, ma è particolarmente importante per i leader. I leader con un'IE elevata sono maggiormente in grado di creare un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Sono più efficaci nel comunicare e costruire relazioni e sono più capaci di affrontare conflitti e sfide. In questo e-book esploreremo il ruolo dell'IE nella leadership. Discuteremo le cinque componenti dell'IE e come possono essere sviluppate. Forniremo anche suggerimenti ed esercizi per aiutare i leader a migliorare la loro IE.