A busca pela qualificação dos profissionais está ocorrendo nos mais diversos mercados. O mercado segurador não fica de fora e está em constante aprimoramento de seus profissionais. O presente livro busca estar presente neste processo mais precisamente aos reguladores e peritos em sinistro dos ramos elementares que lidam com sinistro de pequena e média monta. O conteúdo aborda as principais coberturas de seguro dos ramos hoje conhecidos como massificados, sempre apresentando um embasamento teórico sobre o conteúdo para posteriormente abordar a pratica da regulação/perícia. Pensamos, portanto, quando da elaboração deste material, auxiliar o pessoal envolvido na busca de uma justa indenização quanto esta for pleiteada pelo segurado, e visando minimizar o contencioso entre seguradoras, corretores e segurados.